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Curso EAD Marketing de Relacionamento

O Objetivo do curso é  tratar dos cenários, conceitos e características de marketing de relacionamentos apresentando uma metodologia inédita de análise de públicos híbridos (on e off-line), além de abordar exemplos de casos de marketing de relacionamento nas redes sociais digitais. 

 

O curso terá quatro etapas que agregam 13 videoaulas. 

 

As etapas e os temas das videoaulas são: 

 

1ª etapa

•    introdução ao marketing 

•    apresentação de conceitos de marketing de relacionamento através da perspectiva dos estudiosos da área

•    marketing, relacionamento e satisfação

•    Conceitos e cenário do marketing de relacionamento

•    Características e componentes do Marketing de Relacionamento 

 

2ª etapa

•    Utilização das práticas e criação de estratégias de marketing de relacionamento no contexto atual 

•    contextualização do cenário das tecnologias digitais

 

3ª etapa

•    Relações Públicas em apoio ao marketing de relacionamento

•    Tipologia das organizações contemporâneas 

•    Uma proposta metodológica de estudo de públicos para o contexto contemporâneo

​

4ª etapa

•    Ações de marketing de relacionamento e casos para inspirar

•    Considerações finais importantes sobre marketing de relacionamento

 

Carga-horária: 20 horas

Facilitadores: Márcia Carvalhal / Marcello Chamusca

​

Certificação Internacional chancelada pela Associação Latino-Americana de Relações Públicas (ALARP-Brasil)

Curso EAD Marketing de Relacionamento

R$44.00Preço

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